Jak działa Ototrip
Pokazujemy wyjazdy małych biur z całej Polski i łączymy Cię z nimi. Wyjazd, umowę i płatności prowadzi organizator — tak, jakbyś przyszedł do jego biura.
Kto jest kim
Ty
Szukasz i pytasz
- Przeglądasz wszystkie oferty bez konta i bez maila
- Numer potwierdzasz dopiero, gdy chcesz porozmawiać z biurem
- Nie płacisz nam nic — ani za wyszukiwanie, ani za kontakt
Ototrip
Pokazujemy i łączymy
- Zbieramy oferty małych biur w jednym miejscu
- Przekazujemy Twoje pytania i trzymamy historię rozmów
- Nie jesteśmy stroną umowy i nie przyjmujemy wpłat
Organizator
Wiezie i odpowiada
- Jest wpisany do rejestru organizatorów turystyki
- Zawiera z Tobą umowę, przyjmuje zaliczkę i dopłaty
- Odpowiada za przejazd, hotel, program i reklamacje
Weryfikacja numeru
Oferty oglądasz bez żadnych danych. Telefon biura i możliwość napisania do niego odblokowujesz jednym kodem SMS.
Wpisujesz swój numer
Przy „Pokaż numer telefonu” albo przy pierwszym zapytaniu do biura.
Przepisujesz kod z SMS-a
Sześć cyfr, ważne 10 minut. Robisz to raz — potem numer jest w Twoim koncie.
Widzisz telefon biura
Organizator dostaje informację, że kontakt jest z Ototrip. Dzięki temu wie, skąd przyszedłeś — nawet jeśli zarezerwujesz przez telefon.
Twoje dane
Piszemy tylko to, co naprawdę robimy. Administratorem danych konta jest operator portalu ([nazwa podmiotu — do uzupełnienia]); danych z rezerwacji — organizator, u którego rezerwujesz.
Twój numer widzi tylko biuro, z którym się kontaktujesz
Inne biura i inni użytkownicy go nie zobaczą. Listę biur, które go mają, znajdziesz w koncie (w tej przeglądarce).
Nie sprzedajemy danych i nie wysyłamy reklam
Nie prowadzimy newslettera. Twój numer trafia tylko do biura, któremu sam go przekażesz.
Usuniesz swoje dane
Dane z przeglądarki usuniesz w koncie jednym przyciskiem, a dane zapisane u nas — pisząc na adres pomocy portalu. Rezerwacje zostają u biura — to ono jest ich administratorem.
Bez haseł do zapamiętania
Konto działa w przeglądarce, z której piszesz do biur — bez hasła i bez e-maila. Numer potwierdzasz raz kodem SMS.
Częste pytania
Czy rezerwując przez Ototrip płacę więcej?
Nie. Cena na portalu to cena organizatora, pobierana prosto z jego systemu. Biuro płaci nam niewielką prowizję od sprzedaży — Ty nie dopłacasz nic.
Co, jeśli organizator odwoła wyjazd albo zbankrutuje?
Każde biuro na Ototrip ma gwarancję i opłaca składki na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny. Zwrot wpłat albo powrót do kraju zapewnia gwarant wskazany w umowie z organizatorem.
Komu składam reklamację?
Organizatorowi — to on odpowiada za wyjazd. Możesz napisać do niego w swoim koncie, żeby cała korespondencja była w jednym miejscu.
Dlaczego muszę podać numer, żeby zobaczyć telefon biura?
Żeby biuro wiedziało, że trafiłeś do niego przez Ototrip, i żeby chronić biura przed spamem. Oglądanie ofert zawsze zostaje otwarte.
Czy cena może się zmienić po tym, jak ją zobaczę?
Tak, jeśli zmieni ją organizator — ale zobaczysz to od razu. Przy każdej ofercie piszemy, kiedy cena była ostatnio zmieniona. Wiążąca jest cena w umowie.